Twitter Files от Маска

И, возможно, не только.

Пока мы спали, Маск решил взорвать "бомбу". Своеобразную, как всё у него.

Сначала он анонсировал некие Twitter Files с обещанием рассказать, как же и что происходило с ущемлением свободы слова в Twitter и в частности — с историей про украденный ноутбук сына Джорджа Байдена, Хантера. В 2020 году, когда статья об этом вышла в NY Post, Twitter её заблокировал и ссылкой на статью нельзя было поделиться даже в приватном сообщении.

В итоге несколько часов назад Маск сослался на тред, который опубликовал журналист Мэтт Тайиби. Тайиби известен как автор собственной рассылки и журналист Rolling Stone, везде заявляющий о приверженности к журналистским расследованиям — и вот Маск пригласил его одно такое провести. В треде Мэтт попробовал построить стройную картину, как сотрудники Twitter модерируют соцсеть в угоду своим политическим убеждениям и даже получают указания от Biden team, какие твиты надо удалить. Истории с подавлением (suppression) статьи NY Post посвящена центральная часть, в которой приводится переписка сотрудников с политиками — как республиканцами, так и демократами, внутренняя переписка сотрудников — в частности, представителей Trust and Safety Team, включая Йола Рота, Виджаю Гадде, которую Маск уволил в первый же день, сотрудников PR команды, причем большая часть выдержек посвящена как раз внешней коммуникации, включая письмо руководителя Netchoice, лоббисткой организации, которая спонсируется многими технологическими компаниями, о том, как он общался с политиками и как республиканцы считают, что это too much.

Собственно, официальная позиция, почему статью удаляли в Twitter, изложена практически сразу — политика компании запрещает распространение материалов, полученных в результате взлома. Хотя тот же Рот считал, что факты продолжают выясняться и предлагал снабдить ссылку плашкой о взломе и не допустить её распространения — то есть её нельзя было ретвитить или пересылать.

На самом деле, даже в этой части новости нет — Twitter такое разъяснение давал еще тогда и более подробно, с предысторией, это рассказал сам Рот несколько дней назад, давая интервью Каре Свишер (его можно послушать в подкасте Кары On). Тайиби упоминает, что последние 96 часов были для него необыкновенно сложными — складывается впечатление, что Маск решил действовать сразу после интервью Рота, выслал личный самолет за Тайиби и не давал спать, пока тот не написал тред.

Давайте начну с очевидного — ни по каким стандартам это расследованием назвать нельзя. В треде нет практически ни одного подлинного скриншота с атрибутами. Обратите внимание на подчеркивания отдельных слов — очевидно, что это спелл-чекер в Notes.app, куда Тайиби копировал выданные ему тексты. Ни один из этих текстов не атрибутирован — только по строчке "On XXXX xxxx@twitter.com wrote" можно догадаться, что это письмо из почты и только так примерно соотнести письмо по времени. Там, где нет даже этого, вероятно, скопированы сообщения из Slack, но даже этого "журналист-расследователь" не упоминает.

Менее очевидное, но знакомое многим сотрудникам больших интернет-компаний — цитируются фрагменты совершенно обыденной переписки. Biden team присылает какие-то ссылки на твиты? Да мне постоянно присылали то ссылки на выдачу Яндекса, то скриншоты чего угодно, то просьбы разбанить на форуме. В 100% случаев я писал в поддержку соответствующей части что-то типа "Ребята, мне тут прислали, посмотрите, что там не так" и получал реплику "Разберемся, ответим" — то есть именно так, как показано в треде.

Сотрудники пиар-службы спрашивают "А у нас действительно такая политика?"? Да практически всегда, когда какое-то действие модерации или поддержки выходит в публичный сектор, пиар-служба приходит и уточняет — а почему мы так поступили, можем ли мы такое говорить и так далее. Потому что частных случаев сколько угодно и даже если конкретные сотрудники пиар-службы ночами не спали, отрабатывая с модерацией общую формулировку политики, практику применения они все равно представляют плохо и предпочитают уточнить.

Интересно наблюдать, как Тайиби выгораживает Джека Дорси — мол, он ничего не знал, всё делалось за его спиной. Ну да, как же наехать на друга Маска, управление которого и довело Twitter до уязвимого состояния.

Тайиби всё время пытается зацепить тему Первой поправки к Конституции США — которая гарантирует свободу слова, — но это делается исключительно в расчете на неискушенного читателя. Дело в том, что Первая поправка защищает права граждан лишь от государства. Строго говоря, оригинал текста гласит "Конгресс не должен издавать ни одного закона, относящегося к установлению религии либо запрещающего свободное её исповедание, либо ограничивающего свободу слова или печати, или право народа мирно собираться и обращаться к правительству с петициями об удовлетворении жалоб". Верховный Суд США много раз занимался толкованием поправки, но вместе с тем фиксировал, что свобода слова не является абсолютной и поправка не относится к деятельности негосударственных образований, включая компании.

Отдельно можно оценить комментарии Маска, который, конечно, видел заранее, что будет публиковать Тайиби, и теперь сознательно упирает на отдельные моменты — например, фрагмент со ссылками, присланными из "Команды Байдена", он называет нарушением Первой поправки, мол, правительство требует удалить твиты. Передергивание слишком заметное — 24 октября 2020 года Байден не был президентом США, а лишь кандидатом, да и присылка ссылок никаким давлением не является. Конечно, легко представить такие письма в любом свете — чем Маск и занимается.

Хотя, кстати, прямо в одном из сообщении треда автор пишет "Although several sources recalled hearing about a “general” warning from federal law enforcement that summer about possible foreign hacks, there’s no evidence - that I've seen - of any government involvement in the laptop story. In fact, that might have been the problem...".

Самый очевидный вывод из этой истории будет неожиданный — никогда не пишите ничего в компании, принадлежащие Маску, если не готовы к тому, что ваша переписка будет опубликована с любой целью без вашего согласия. Не работайте на Маска, если не готовы вдруг стать фигурантом такого "расследования" — сейчас практически наверняка сотрудники Twitter, упомянутые в материалах, окажутся объектами онлайн-преследований со стороны фанатов Маска и ультраправых.

Не знаю, насколько можно говорить о том, что именно для вот таких атак Маск потратил 44 млрд (кто знает, возможно, именно изменениями в политической ситуации объяснялись его колебания, завершать сделку или нет), но стоит присмотреться к самому "расследователю". Мэтт Тайиби родился в США, закончил небольшой колледж в штате Нью-Йорк, год при этом проучившись в Ленинградском политехническом институте. После этого он переехал в Ташкент, там фрилансил для новостных агентств, его депортировали за критическую статью о Каримове, он некоторое время провел в Монголии, а с 1992 по 2002 год проработал в Москве, где среди прочего выпускал странного вида таблоид для экспатов на английском The eXile. Вернувшись в США, он работал как фриланс-автор для Playboy, New York Press и как регулярный автор для Rolling Stone. В 2019 году отметился утверждениями, что источник в администрации Трампа, благодаря которому вскрылись попытки Трампа надавить на президента Украины Зеленского с целью организации уголовного преследования Хантера Байдена в Украине, не является реальным источником и сравнивал это с аргументацией Джорджа Буша перед войной в Ираке.

Вас ни на какие мысли не наводит такое количество интересных деталей?